• CUM NOTIFICI O DAUNA?

  • 1

    Notifică​ evenimentul

    Dacă ai fost tâlhărit te rugăm raportează evenimentul la poliție în următoare 2 zile. Dacă ți-a fost furat/jefuit cardul, informează-ne la numărul de telefon +40 21 231.92.21. sau adresa de email: confort@willistowerswatson.com

    2

    Declară​ evenimentul

    Pentru a începe procesul de despăgubire te rugăm să contactezi – în maxim 2 zile în caz de furt/jaf sau 5 zile restul situațiilor - WILLIS TOWERS WATSON CONSULTING ROMANIA SRL -Reasigurare - Serviciul Confort

    3

    Transmite documentația

    Pentru a putea analiza și soluționa cererea ta, îți vom solicita transmiterea anumitor documente prin poștă sau e-mail.

  • Asiguratul are dreptul de a formula o petiție în legătura cu Contractul sau de asigurare și de a o înainta fie la una din entitățile mai sus menționate, fie la Autoritatea de Supraveghere Financiară.

    În absența unui răspuns favorabil, reclamația poate fi trimisă autorității competente a statului membru al Asigurătorului – ACPR (Autorité de Controle Prudentiel et de Résolution), care o va analiza.

    Asiguratul are dreptul să procedeze la mijloace alternative de soluționare a litigiilor, în conformitate cu legile aplicabile.

     

    Drepturile mai sus menționate nu restricționează drepturile Asiguratului de a înainta disputa organelor de justiție competente din România.

    Utilizarea cookie-urilor
    Utilizăm cookie-uri pentru a asigura o experiență de navigare fără probleme. Continuând, presupunem că acceptați utilizarea cookie-urilor.
    Aflați mai mult